Gestão, trabalho e resolução de problemas com grandes grupos de pessoas é comum para um treinador. Saber gerir os diferentes conflitos que podem surgir é uma das chaves para ter um grupo saudável e que funciona como uma máquina perfeitamente lubrificada. É por isso que no blog de hoje vamos entender o mundo dos grupos e os tipos de conflitos que giram em torno deles, isso facilitará a resolução de conflitos dentro de uma equipe.
Mas… O que é uma equipe esportiva?
Pode ser considerado como conjunto esportivo ao conjunto cuja estrutura é formada por mínimo 2 pessoas e máximo 25 pessoas que se reúnem para o mesmo fim, que normalmente é uma atividade desportiva, que se realiza sob o controlo de um instrutor.
Essa atividade é caracterizada tanto pela esforços particulares como por esforço físico conjuntos que visam alcançar altos resultados pessoais e coletivos. Estes são regulados pelo tempo, sexo, idade e regras; Além disso, o objetivo da atividade é alcançar altos resultados individuais e coletivos que não precisam contrariar o geral da organização esportiva ou da sociedade alvo.
Dito isto, existem vários tipos de grupos que encontraremos em torno de um treinador, são eles:
- Os funcionários.
- Os jogadores mais influentes.
- O mais velho.
- Jogadores introvertidos (pequenos grupos).
Entre grupos e entre pessoas, como mencionamos anteriormente, pode haver conflitos.
Conteúdo
Quais são os conflitos mais comuns que encontramos nas equipes?
📌 Conflitos de hierarquia treinador - jogador ou jogadores, devido a instrução não respeitada ou incompreendida.
📌 Comunicação formal ou informal, diferentes pontos de vista entre companheiros ou jogador-treinador, devido à forma ou contexto da mensagem.
📌 Competição entre jogadores e seu desempenho devido a conflitos entre diferentes níveis e qualidades específicas.
📌 Casos de indisciplina, pensamentos divergentes, excitabilidade exagerada, passividade, motivações diferentes, depressão, transtornos afetivos, hiperatividade, etc devido a diferentes estados ou formas psicológicas.
📌 Competição entre eles, cultura díspar, luta hierárquica, devido a conflitos entre clãs.
📌 Carga de treino, organização das sessões, resultados, falta de material, gestão do clube, etc., por motivos desportivos.
📌 Conflitos acadêmicos, econômicos, familiares, políticos, culturais, sociais, etc, por motivos pessoais.
📌 Mobbing colegas introvertidos ou por status diferente (Abuso de poder ou Assédio).
📌 Fãs, endereço do clube, etc, por mensagens do exterior.
O que realmente importa e importa é a forma de lidar com os conflitos, existem vários e alguns são mais eficazes que outros.
Diferentes formas de lidar com os conflitos no futebol
Por hierarquia
Ou seja, quando um dos dois tem uma posição hierárquica superior
Litígio
Quando um terceiro com posição hierárquica superior atua como juiz e resolve o conflito.
Arbitragem
Semelhante ao litígio, mas desta vez o "juiz" ou "árbitro" é decidido pelas partes envolvidas.
Mediação
Nesse caso, o terceiro não resolverá, mas orientará ambas as partes para a resolução do conflito.
Negociação
Assim como a mediação, neste caso sem terceiro, ambas as partes terão que buscar um acordo.
Evasão
Neste caso, uma das partes prefere ceder ou entregar-se sem provocar conflito, razão pela qual também não é um método adequado de resolução de conflitos na prática.
Para a resolução de conflitos em equipe, deve-se buscar a fonte dos conflitos para evitar repeti-los ou como aprendizado para situações futuras.
É essencial usar a inteligência emocional. Para encontrar a origem do problema, não vamos acusar ninguém.
Tendo já negociado com os envolvidos e as responsabilidades atribuídas, é hora de descobrir por que o problema ocorreu e as reais causas dele.
Os conflitos podem ter consequências diferentes para os jogadores e para o treinador. Os que achamos que merecem destaque são:
- Perda de hierarquia dentro da equipe.
- Jogadores isolados.
- Efeito contagioso, através do qual ocorrem mais conflitos.
- Quedas drásticas no desempenho.
- Clima ruim na equipe.
- Desmotivação.
Ao final de cada conflito acreditamos ser necessário um resumo, para obter algo limpo, refletir e poder obter algo positivo que evoque um bom sentimento após o conflito. Para isso, perguntas como:
- Foi dado com a fonte do conflito?
- Por que se originou?
- Como resolvemos isso?
- Como os jogadores reagiram?
- Houve alguma mudança?
Desta forma poderemos manter um ambiente saudável dentro da nossa equipa, reforçando-o e permitindo que os jogadores se desenvolvam e se misturem, o que nos ajudará a fazer a "máquina" funcionar.
Os conflitos são apenas uma parte de tudo que envolve a gestão de uma equipe ou de um indivíduo, por isso o treinamento é importante e se você está aqui é porque seu futuro importa para você. Quer dar mais um passo rumo ao mundo dos profissionais? O Mestre em Psicologia do Esporte Pode ser a chave para o seu sucesso.
